আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার জমা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক মান মেনে আমরা এই সকল নীতি প্রণয়ন করেছি যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন।
808live সেবা ব্যবহার করে আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী স্বীকার করেন। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর দায়িত্বে পরিচালিত হয় এবং আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আইনত যোগ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেবা প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে আপনি ওই পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলীও
মেনে চলেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সহায়তা দল আপনার আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ সমাধানের জন্য সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার সময় যেকোনো সন্দেহে আমরা সাহায্য করব।
দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। 808live অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সহায়তা বিকল্প খুলুন এবং আমাদের সাথে কথা বলুন।
বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার সম্পূর্ণ অনুসন্ধান সমাধান করি।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত ইস্যুর জন্য আপনার প্রোফাইল থেকে সেটিংস মেনু খুলুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন SSL সুরক্ষার মাধ্যমে যাচাই করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সাথে শেয়ার করবেন না এবং সর্বদা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ধাপীয় সুরক্ষা সক্রিয় রাখুন। ডেটা অনুরোধ বা প্রাইভেসি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা আধুনিক এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা অনুমতিতে শেয়ার করা হয়…
আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস রক্ষার জন্য দুই-ধাপীয় সুরক্ষা চালু করুন। লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP কোড পান এবং নিশ্চিত করুন।
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠাই।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা ডেটা সংরক্ষণ নীতি অনুসরণ করি। গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা…
এখানে আপনি 808live এর আইনি নীতি, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন এখানে না থাকলে সহায়তা দল যোগাযোগ করুন।